Πρωταρχικός στόχος της Εταιρείας είναι να παρέχουμε προϊόντα και υπηρεσίες υψηλών επιστημονικών και τεχνικών εφαρμογών, ώστε οι προσφερόμενες από αυτήν υπηρεσίες να ικανοποιούν τις απαιτήσεις του πελάτη και να είναι χρηστικές και ασφαλείς για τον τελικό χρήστη.

Με σκοπό να διασφαλισθεί η εφαρμογή της παραπάνω Πολιτικής Ποιότητας, η Εταιρεία ανέπτυξε και εφαρμόζει ένα Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας, που περιλαμβάνει όλες τις λειτουργίες της, σύμφωνο με το Διεθνές Πρότυπο ISO 9001:2015 και ISO 13485:2016 στα πεδία:

• Εμπορία, Διακίνηση, Εγκατάσταση και Τεχνική Υποστήριξη Ιατροτεχνολογικώv Προϊόντων, Ιατροτεχνολογικώv Βοηθημάτων που χρησιμοποιούνται στην διάγνωση In Vitro και Εργαστηριακού Εξοπλισμού
• Συλλογή/Μεταφορά Επικίνδυνων Αποβλήτων Υγειονομικών Μονάδων(ΕΑΥΜ)
• Αποστείρωση Επικίνδυνων Αποβλήτων Αμιγώς Μολυσματικών (ΕΑΑΜ) και Μεταφορά Αποστειρωμένων ΕΑΑΜ

Μέσω αυτών των Συστημάτων, η Εταιρεία μας έχει δεσμευτεί απέναντι στους πελάτες της για τα εξής:

• Να πραγματοποιεί ό,τι δηλώνει ότι θα πραγματοποιηθεί.
• Να συμπεριφέρεται με ειλικρίνεια, συνέπεια και σεβασμό στους πελάτες της.
• Να προσφέρει αξία στους πελάτες της, μέσα από το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρει.
• Να εστιάζει την προσοχή της στους πελάτες της, εξετάζοντας άμεσα τα παράπονά τους, αλλά και προβλέποντας τις επιθυμίες και τις απαιτήσεις τους.
• Να επενδύει στην εκπαίδευση και ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού της.
• Να ενθαρρύνει και να υποκινεί την δημιουργικότητα των εργαζομένων της.
• Να βελτιώνει συνεχώς την ποιότητα των προϊόντων και υπηρεσιών της με την ενεργό συμμετοχή των εργαζομένων της.
• Να βελτιώνει συνεχώς την απόδοση της λειτουργίας της κάνοντας καλύτερη χρήση των πόρων της.
• Να εκσυγχρονίζει την οργάνωσή της για να ανταποκρίνεται στις αλλαγές του περιβάλλοντος.
• Να βελτιώνει την απόδοσή της με την διείσδυση σε νέες αγορές τόσο στο εξωτερικό όσο και στο εσωτερικό.
• Να ακολουθεί και να χρησιμοποιεί πρότυπες μεθόδους ελέγχου.

Με βάση τα ανωτέρω, κάθε εργαζόμενος στην εταιρεία δεσμεύεται κάνοντας χρήση της εκπαίδευσης που του παρέχεται και των μέσων που τίθενται στην διάθεσή του να τηρεί τις Διαδικασίες του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας και να συμβάλει στην διαρκή βελτίωσή του.

Η Πολιτική Ποιότητας ανασκοπείται οποτεδήποτε κριθεί αναγκαίο και εφαρμόζεται σε όλες τις συμβάσεις – συμφωνίες που η εταιρεία μας συνάπτει με τους πελάτες της.

Θεωρείται, τέλος, απαραίτητο να τονισθεί ότι η εταιρεία μας συμμορφώνεται πλήρως με την εθνική και την κοινοτική νομοθεσία και τους κανόνες της επιστήμης και της τεχνικής.

                                                                                                                                     Πρόεδρος-Διευθύνων Σύμβουλος

                                                                                                                                              Σταύρος Αγγελόπουλος